|
Post by shamimhossain24 on May 6, 2024 14:43:48 GMT 5
Tia:是的,所以我们认为这个问题不能仅在 Obay Renewal TF 团队内讨论来解决。因此,我们对开放调查成员和 Obay 小组成员进行了研究。首先,通过对内部成员的研究,我们想找出改进的方向。于是,我采访了负责Obay运营和panel的CX团队和MPE团队,了解负责人眼中Obay用户的特点和沟通方式。通过对领导层的采访,我能够从商业角度总结Obay的服务历史和价值。 标志。我让他们在不看现有 Obay 应用程序徽标的情况下画出想到的任何东西,这真的很不同笑声。令人惊讶的是,作为要点的圆圈和对号标记都画得几乎相似。尽管颜色识别能力较低,但已证实大多数形状都能被很好地记住。因此,我们决定改变颜色,以更好 巴基斯坦手机号码数据 地展示Obay的 巴基斯坦手机号码数据 服务价值,并将许多人记住的检查标志形状移植到新设计中。 公开调查成员的研究结果标志图 我还从奥贝小组调查中获得了很多见解。 我们对 Obay 面板进行了研究,就像客户通过公开调查进行服务满意度调查一样,我们确认了约 , 人对使用该应用程序的满意度、使用 Obay 时的要点以及 Obay 的含义的回答。我从结果数据中记得的是,面板使用 Obay 的时间越长,满意度就越高。虽然长期运行的服务并不一定与用户满意度成正比,但我们能够再次确认 Obay 是一项长期与小组成员建立信任的服务。
|
|