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Post by chowdhori87 on Feb 19, 2024 10:35:45 GMT 5
客户一旦开始使用应用程序就会喜欢它们,但认知度仍然很低。 康斯坦丁·冯·霍夫曼2022 年 3 月 8 日下午 2:49 |阅读时间:2分钟 与 MarTechBot 聊天 使用您的应用程序的客户能为您带来什么? 与不这样做的人相比,每年的访问量增加了约 41%。 这是根据移动营销平台 InMobi 的一项新研究得出的结论,该研究检查了实际消费者行为,以确定零售、消费品和快餐类别应用程序的价值。为了确定这一点,研究人员检查了应用程序的总体行为和第一方数据、应用程序 SDK 数据和调查数据。 以下是按类别细分的应用程序用户访问实体店的频率。 零售:37% 大卖场百货:24% 杂货:25% 药房:27% 快速反应率:28% 消费者一旦开始使用,通常都非常满意。 用户普遍认为便利是使用的最重要原因。女性和 55 岁以上的人表示这一点的人数 特殊数据 明显多于一般人群。例如,在零售业,36% 的用户总体上认为便利,而女性的比例为 43%,55 岁以上的用户比例为 60%。 让人们使用这些应用程序。尽管如此,让人们使用应用程序并不容易。一方面,许多人仍然不了解它们。大型卖场的认知度最高,但即便如此,数量也不是很多。只有 29% 的行业领导者 Home Depot 的客户了解该公司的应用程序。 最好的解决方案是让您的客户告诉他们的朋友,因为这是发现和使用它们的首要原因。在有人找到可靠的方法来实现这一目标之前,最好的选择可能是第二个原因:移动广告。 该报告建议该广告先行解决客户的疑虑。 “消费者没有这些品牌直接应用程序的主要原因是他们更喜欢亲自购买,因此展示应用程序如何支持或改善实体体验可能是个好主意。” 获取营销技术!日常的。自由的。在您的收件箱中。 企业电子邮件地址 将 MarTech 放入您的收件箱。 查看条款。 我们关心的原因:通过改善客户体验,应用程序进一步巩固客户忠诚度并增加每次访问的支出金额。此外,它们还是客户信息的重要来源,随着第三方 cookie 的终结和不跟踪举措的兴起,这一点比以往任何时候都更加重要。 将 MarTech 添加到您的 Google 新闻源。 谷歌新闻 相关故事 打造面向未来的营销运营团队 网络研讨会:超越孤岛——营销成功的数据协作策略 如何对客户数据进行分类以获得可行的见解 用数据引领营销的未来 如何确定您的组织是否需要客户数据平台 营销科技新内容 交易前吸引 B2B 买家的 3 种方式 欧盟数字服务法案现在适用于除最小企业之外的所有企业 美国黑人消费者:比以往任何时候都更加多样化、要求更高、更容易接近 客户体验的新蓝图:始终在线、始终倾听 Martech 的最新职位。
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